Plazos de tramitación de los pedidos
Nuestro objetivo es tramitar todos los pedidos en un plazo de 1-2 días laborables desde su recepción.
Gastos de envío
Todas las entregas en España son totalmente gratuitas, sin costes adicionales ni compra mínima. Creemos que todos los clientes se merecen una entrega sin problemas, por eso cubrimos los gastos de envío.
Plazos de entrega
Una vez procesado su pedido, los plazos de entrega suelen oscilar entre 5 y 7 días laborables. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias imprevistas, como condiciones meteorológicas extremas o retrasos del transportista.
Seguimiento de la entrega
En cuanto se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Esto le permitirá seguir su paquete hasta que sea entregado.
Lugares de entrega
Actualmente realizamos entregas en toda España. No realizamos entregas en apartados de correos, direcciones militares (APO/FPO) ni direcciones internacionales.
Envíos internacionales
Actualmente no ofrecemos entregas internacionales fuera del Reino Unido.
Devoluciones y cambios
Para obtener más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, visite nuestra página dedicada a las devoluciones.
Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta o duda sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Gracias por elegir Virtumac para sus necesidades de productos. Apreciamos su confianza y apoyo continuo.